广东南方职业学院成人高考专科市场营销专业专业代码及就业方向课程介绍

市场营销专业人才培养方案

专业名称 市场营销

专业代码 630701

招生对象 具有高中、中等学校毕业或同等学历在职从业和其他社会

学制与学历 2.5年专科

就业面向

市场营销专业实施“以就业为导向”的人才培养模式，在打造港珠澳大湾区的发展趋向指导下，学生经过三年的学习与实训，其就业去向主要为江门市乃至广东省的中小型工商企业单位；其就业方向为各工商企业及服务行业在电子商务和实体销售方面的营销推广、营销、营销管理、商务活动与市场策划等。见表1。

表1 群

就业范围	初始群	发展群
销售业务	推广业务、采购、店长	区域经理企业主
营销管理	销售助理、广告、文秘	销售经理
市场策划	市场调查员、策划助理	策划经理企业顾问
营销	营销助理	营销师

一、培养目标与规格

（一）培养目标

本专业培养适应我国市场经济发展需要，具有扎实的市场营销的基础知识，掌握现代市场营销的基本理论；具备市场调查研究分析与解决营销问题并实施的能力；具有良好的敬业精神和职业道德，能在各工商企业从事市场营销职业活动的高素质技术技能人才。主要注重培养学生销售实务、管理能力与策划写作的能力。

（二）培养规格

素质结构

（1）思想政治素质：热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导。具有为社会主义现代化建设，为国家富强而奋斗的志向和责任感。树立正确的人生观、价值观、道德观。

（2）身心素质：身体健康，达到大学生体育合格标准，接受必要的军事训练，具有拼搏精神；心理状态良好，有较强的适应能力、承受能力和人际交往能力。

（3）人文素养与科学素质：具有较宽阔的视野和培养较高的文化品位与情操；具有一定的创新思维和科学思维。

（4）职业素质：具有良好的职业态度和职业道德修养；具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的精神和严谨求实的作风；具有从事市场营销职业活动所必需的管理和创新素质。

知识结构

（1）工具性知识：掌握外语与计算机应用的基本知识。

（2）基础知识：掌握管理学基础、基础会计、市场营销学、市场调查与分析、消费者行为学、商务礼仪、广告理论与实务、经济法、销售沟通与谈判、电子商务概论、国际贸易实务等方面的知识。

（3）专业知识：掌握销售管理、商务策划实务、连锁经营管理、品牌管理、营销采购管理、分销渠道管理、网络营销等方面的知识。

能力结构

（1）获取知识的能力：有获取本专业知识、更新知识和应用知识的能力，良好的表达能力和计算机及信息技术应用能力。具有一定的社交能力和对自然科学、社会科学知识的学习能力。

（2）应用知识的能力：能将所学的基础理论与专业知识融会贯通，灵活地综合应用于管理实践，能独立分析和解决市场营销专业领域中的管理实际问题。

（3）创新能力：有创新意识，掌握进行创造活动的思维方法，具备一定的创新和探索能力。

二、职业证书

表2 市场营销专业技能资格证书

序号	职业资格证书名称	发证单位	等级	对应课程
1	助理经济师	国家人力资源与劳动部	三级	企业经营管理
2	营销师	国家人事部中国高级公务员中心和教育部全国高等学校计算机教育研究会	师级	销售管理

三、课程体系与核心课程

（一）课程体系设置

课程体系设置从市场营销职业教育的特点着手，坚持课程体系整体优化的原则，加强基础，拓宽专业，优化结构，突出个性，注重实践；坚持知识、能力、素质协调发展和综合提高的原则，以知识应用为主线，以能力培养为本位，以素质养成为核心，把素质教育贯彻到课程教学过程中。课程分为四大模块：公共必修课、专业必修课、专业选修课和公共选修课，课程教学与实习实训、毕业实习和毕业实习报告相结合，形成完整的课程体系。

（二）核心课程（主干课程）简介

销售管理

本课程主要学习销售计划、销售区域设计、销售的选择激励考核、客户开发管理等内容。学生通过本课程学习，掌握面对不同的顾客类型、顾客需求，有针对性地采取不同的推销方法；建立良好人际关系的意识与方法，保持与顾客的长期关系；建立客户档案，进行客户管理与服务意识与方法的。

连锁经营管理

本课程主要学习连锁经营的基本理论知识与操作原理，了解国内外连锁经营的理论与现状，尤其是了解我国企业引入连锁经营以来，商业、服务业及其他行业通过该方式提高竞争力的实践过程、经验和发展趋势。通过本课程学习，让学生掌握运用连锁经营开展经营管理活动的方式和能力。

品牌管理

本课程主要学习品牌管理的产生与发展、综合市场营销环境、市场购买行为、市场营销调研与预测、在市场营销目标的指导下配合营销策略等内容制定企业的品牌策略，进行品牌的培育和管理。通过本课程的学习，使学生掌握品牌管理方面的基本理论和基本知识，接受市场营销方法与品牌技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业品牌管理中的实际问题的基本能力。

市场调查与分析

本课程主要通过理论学习与职业技能训练，使学生掌握企业调查的主要业务流程、基本管理技术和方法。本课程以典型的调查流程为例，将流程中的任务进行分解，并依照流程的顺序设置了9个学习情境，分别是明确需求；进行供应市场分析；制定调查方案；评估调查；获取市场信息；进行面对面调查；管理与分析数据信息；报告撰写；提交报告及绩效评价。通过对流程中设置的学习情境进行典型工作任务的分解和学习，让学生熟悉企业中市场调查过程的全貌，掌握技巧以适应企业中市场调查工作的不同要求。

5.服务营销

本课程作为市场营销专业的核心课，主要培养学生的综合职业技术能力，使学生掌握服务营销的基本设计程序和操作方法，合理进行服务营销的4P设计规划，从而使企业完成销售任务，达成企业目标、这是从业务员晋身主管甚至到职业经理人应具备的理念和知识。该课程是对学生专业综合能力的提升和检验。

网络营销

本课程主要学习网络营销基本平台原理、网络营销战略、网络营销创意的基本要求及电子商务法规的基本条款，通过对企业网络营销策略设计、网络广告行为分析，使学生掌握网络营销策划与设计的一般流程和方法，能针对不同营销要求，设计并制作促销、广告；在网络营销的过程中，能够体会专业工作的要求。

四、课程结构及学分比例

（一）课程结构比例

课程结构比例见表4。

表4 课程结构比例表

教学内容	课程类别	课程学时比例（）	学时	学时分配
教学内容	课程类别	课程学时比例（）	学时	面授	实践	自学
课堂教学	公共课	25.12	400	112	32	256
	专业课	48.24	768	256	0	512
	专业选修课	6.03	96	32	0	64
	实习实训课	8.04	128	64	0	64
	毕业实习、毕业作业	12.56	200	0	200	0
总学时			1592	400	296	896
占总学时比例（）			100	29.1	17.97	52.93

（二）学时分配与学分比例

各类课程学时分配与学分比例见表5。

表5 各类课程学时分配与学分比例表

课程类别	课程总数	课程实修数	总学时	课程总学分	占总学分比例（）
公共课	3	3	400	18	21.43
专业课	8	8	768	32	38.1
专业选修课	3	2	96	4	4.76
实习实训课	2	2	128	6	7.14
毕业实习	1	1	200	24	28.57
总计	17	16	1592	84	100

五、毕业标准及学分要求

低毕业学分：84；其中公共必修课学分：18；专业必修课学分：32；专业选修课学分：4；实践必修课学分：30。（上述学分在5年内取得）

2.其他要求

（例：取得高等学校英语应用能力考试B级证书、全国计算机等级考试证书等。）

六、课程体系、课程设置及基本要求（教学内容）

课程设置与教学进程见表6。

表6 课程设置与教学进程表

课程性质	课程类别	课程代码	课程名称	学分	总学时	面授	实践	自学	各学期学时分配					考核方式
课程性质	课程类别	课程代码	课程名称	学分	总学时	面授	实践	自学	一	二	三	四	五	考试	考查
必修课	公共课	9170301	大学英语	8	192	64	0	128	32	32				√
		9180102	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	2	48	16	0	32	16						√
		9180101	思想道德与法律基础	3	80	16	0	64	16					√
		9160101	计算机应用基础	5	112	16	32	64	32+16					√
			小结	18	400	112	32	256	112	32
	专业课	9150101	管理学基础	4	96	32	0	64	32					√
		9170106	经济法	4	96	32	0	64		32				√
		10150804	消费者行为学	4	96	32	0	64		32				√
		10150802	市场调查与分析	4	96	32	0	64		32				√
		10150810	网络营销	4	96	32	0	64			32			√
		11150801	广告理论与实务	4	96	32	0	64			32			√
		11150802	连锁经营管理	4	96	32	0	64				32		√
		10150809	销售管理	4	96	32	0	64				32		√
			小计	32	768	256	0	512	32	96	64	64
三选二	专业选修	10150812	品牌管理	2	48	16	0	32			16				√
		10150805	服务营销	2	48	16	0	32			16				√
		16150104	金融与理财	2	48	16	0	32				16			√
			小计	4	96	32	0	64			16	16
实践必修课	实训课	13150205	企业文化	3	64	0	32	32			64				√
		10150808	商务策划实务	3	64	0	32	32				64			√
			小计	6	128	0	64	64			64	64
		09030103	毕业实习、毕业作业	24	200	0	200	0					200		√
			小计	24	200	0	200	0					200
		总计		84	1592	400	296	896	154	128	144	144	200

七、实施

专业教学团队

师资队伍是专业发展和教学工作中的核心资源，学院一贯十分重视师资队伍建设，初步建成了一支具有实践经验的专兼结合的双师型师资团队，其中具有高级职称的教授1人，中级职称6人，初级职称3人，共计10人。能满足教学工作的需要。专业带头人由具有副教授及以上职称的教师担任，能够站在人力资源管理专业领域发展前沿，熟悉行业企业新技术动态，把握专业技术改革方向；骨干教师能够根据行业企业群的需要开发课程，及时更新教学内容。

在师资队伍建设中，我们不断加强师资队伍建设，特别注重青年教师和实验指导教师的培养。目前本专业的人才结构合理，已形成了年龄结构合理的学术梯队。担任本专业课程教学任务的教师，既有教授、副教授、讲师、助教，学历、职称比较合理。

专业教学团队负责承担学历提升扩招班的面授课程教学和自学辅导任务。

课程教学平台

学校组织经过反复测试和多方比较，选定符合职业从业共享学习的平台作为学历提升扩招班的远程学习平台。该平台旨在推进我国成人继续教育市场的转型发展，为成人继续教育市场与新时代“互联网+终身学习”教育理念的加速融合积极努力。积极探索继续教育转型发展，整合社会教育资源，寻求新的教育服务模式，强化继续教育社会服务功能，为构建学习型社会和终身学习服务。凭借在教育服务、教育技术、软件开发上的优势，业务覆盖了各个学龄阶段和多种教育形式，为提供学历及考试考证线上线下全方位服务。该平台倡导以“人”为中心，以学习者的个性化学习需求为导向，让学习更便捷、更快乐，让学习者真正学有所获，可以帮助越来越多的人通过“终身学习”，实现人生梦想。坚持“尚德务实，求真创新，以人为本，质量立校”的办学理念，实现“高水平服务，高效管理，高质量育人”的学习目标。

教学设施：必要的校内基础课教学实验室和教学设备的基本要求；校内实训基地的基本要求（含职业技能鉴定和考证要求）；校外实训基地的基本要求（满足专业实践教学和技能训练要求，满足学生顶岗实训半年以上的实训基地）；信息网络教学条件。

校内实训条件配置与要求

表7-1 校内实训条件与配置需求表

序号	实训室名称	实训功能	实训课程	主要设备配置
1	ERP沙盘实训室	掌握企业运作	营销运作沙盘模拟实训	电脑、ERP软件
2	VBSE综合实训室	掌握商业运作流程	VBSE跨专业综合实训	电脑、VBSE软件
3	VBSE营销系统实训室	掌握商业谈判流程	VBSE营销系统实训	电脑、VBSE营销系统实训软件

主要校外实习实训基地一览表

表7-2 校外实训基地一览表

序号	实习实训基地名称	实习实训功能	主要实习实训条件
1	江门市逸豪酒店有限公司	训练学生的客户服务能力。	企业的工作条件
2	恒大御景半岛公司	训练学生的品牌推广能力。	电话销售部门等工作条件
3	江门秾稼生态园	训练学生的商品推销能力。	生态园销售部门条件
4	广东南方学院源味公司附属商场	训练学生的店面管理能力。	企业工作条件
5	中山朝阳科技有限公司	综合提高学生的销售技巧。和沟通能力。	企业工作条件
6	金羚电器有限公司	训练学生的产品管理能力	企业工作条件

教学资源

目前本专业在图书馆有大量的配套非教材类图书资源，由纸质图书、杂志及电子资源等共同组成。另外配套ERP实训软件、VBSE营销系统实训软件等资源，以提高学生实践能力。现已建成营销协会试题资源库、慕课网络课程、市场营销学精品课程等内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业学习资源要求，有利于学生自主学习。

5．校企合作

以学生所工作的单位作为合作方企业，构建工学结合的教学体系。市场营销专业目前已经和多家企业进行合作，江门市逸豪酒店有限公司、广东移动通信有限公司江门分公司、江门秾稼生态园、中山朝阳科技有限公司、恒大御景半岛公司等。以上企业定期与本专业开展产品销售、项目策划、宣讲会等合作。能够提供销售助理、销售代表、市场专员等相关实习，能涵盖当前产业发展的主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险。

6．教学评价、考核建议

由专业专家和学校督导组成教学督导组，在学校扩招工作领导小组领导下，不定期到各教学点完成检查教学工作、听课、督教工作。对掌握技能和考证和综合能力（素质）的培养情况进行评价；探索吸纳更多行业企业和社会有关方面组织参与考核评价。根据不同的课程特点，可采取多样化的考核形式，考核分为考试和考查两种，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力。考核成绩由平时成绩和学期考试成绩组成，平时成绩由作业、课堂讨论、质疑答问、平时测试、出勤等组成。学期考试形式有开卷、闭卷等。