广东信息工程职业学院成人高考市场营销专业招生对象课程等招生介绍

市场营销专业人才培养方案

一、培养目标

本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应国家经济发展、乡村振兴、企业发展的需要，具有较强的文字表达、沟通、领导等素质，掌握市场营销、渠道管理、零售实务、营销策划等知识和技术技能，面向中小企业市场调研、营销策划产品销售、客户管理、团队管理等领域的高素质劳动者和技术技能人才。

1．招生对象：年满18周岁，具有高中毕业文化程度或同等学力的中专、技校及社会其他

2．修业年限：2.5年

1.素质

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。

2.知识

(1)掌握市场需求规律、市场调研与定位等知识；

(2)掌握设计调查方案、市场调查方法、调查问卷设计、市场调查技术、调查材料与数据分析、网上市场调查、市场调查报告、定性预测、定量预测等知识；

(3)掌握顾客心理与推销模式、寻找和识别顾客、约见和接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与跟踪服务、电话推销、会议推销、网络推销、推销素质与礼仪、推销管理等知识；

(4)掌握营销渠道的模式、营销渠道的战略、营销渠道的设计、渠道成员的选择、营销渠道流程管理、服务营销渠道、国际营销渠道等知识；

(5)掌握识别客户、建立客户关系、客户服务、提高客户满意度等知识。

(6)掌握零售商类型、多渠道零售和顾客购买行为、零售战略、商品管理、店面管理等知识；

(7)掌握品牌、品牌发展、品牌定位、品牌形象、品牌设计、品牌文化、品牌传播、品牌延伸、品牌创新、品牌危机、品牌资产和网络品牌等知识。

3.能力

(1)具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

(2)具备对营销理念的基本把握与执行能力；

(3)具备对市场环境的理解与分析能力

(4)具备对消费心理与行为的理解与分析能力

(5)具备终端推销及大客户销售与管理的能力；

(6)具备促销策划、品牌推广等企划活动的组织与实施能力

(7)具备营销渠道开发与管理的能力；

(8)具备基本的新媒体营销能力。

本专业学生必须修满87学分，总学时为1926学时。公共课必修14学分，专业课必修45学分，选修课低学分12学分，专业拓展课程低16学分。

市场营销专业教学计划表