学籍学历信息核验没通过需要重新提交认证，检查学籍、毕业证、学位证编号、身份证号是否有误。报告中的信息可通过手机上网再验证，或扫描二维验证码进行验证。
学信网还提供验证报告的在线验证功能，报告持有人可登录网站在线验证的页面，输入在线验证码后可免费验证报告内容。报告在验证有效期内可多次进行打印、验证
学历认证需要哪些材料
1、申请普通高等教育学历认证，需提交毕业证书和身份证原件及复印件。
2、申请成人及网络教育学历认证，需提交毕业证书和身份证原件及复印件。成人、网络及开放式教育等的“专升本”学历，需同时认证“专科”学历。
3、申请军校学历认证，需提交毕业证书、身份证及军官证原件及复印件、应征公民入伍批准书、现役或退役、退伍证明复印件、个人档案中的学籍或毕业生登记表复印件。
其中属于199起取得军队生长干部学历的，需补充提供士兵入学批准书；属于1994年起参加普通高考进入学校取得学历的，需补充提供“普通中学应届高中毕业生入军队院校批准书”；如在校学习期间无军籍身份请办理时注明。
4、申请自考学历认证，需提交毕业证书和身份证原件及复印件，如证书系“函授、卫星电视教育、自学考试相沟通高等师范的”自考学历需同时提供证书持有人的教师资格证明。
5、申请民办教育学历认证，需提交毕业证书和身份证原件及复印件、毕业院校证明。